阿里终于把「AI 电商」想明白了
阿里终于把「AI 电商」想明白了接下来，流量分配规则、购物方式都要变了。而何为 AI 电商、又该如何落地，在内部乃至整个行业都没有清晰的路径。据《晚点》此前报道，2023 年淘宝天猫内部一度有近 20 个团队在摸索 AI 业务，同质化问题严重。
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8734 点击 2025-10-18 16:54
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接下来，流量分配规则、购物方式都要变了。而何为 AI 电商、又该如何落地，在内部乃至整个行业都没有清晰的路径。据《晚点》此前报道，2023 年淘宝天猫内部一度有近 20 个团队在摸索 AI 业务，同质化问题严重。
表面上看起来每天都是一些很小的改进，但当这些变化扩展到更大规模的用户群时，就会通过口碑带来更多新用户。而这些新用户体验到你不断迭代后的产品时，会感觉使用体验更好。我们正是通过准确性和改进速度赢得用户信任的。
直到最近，我发现有两个年轻女孩正在用她们的方式重新定义这个过程。Phoebe Gates和Sophia Kianni，一个是比尔·盖茨的女儿，另一个是联合国最年轻的顾问之一。她们在斯坦福大学的宿舍里开始了一场购物革命，创立了Phia——一个能让购物变得更智能的AI agent。
还有一个多月，一年一度的“双十一”购物节就要来了！ 作为消费者，你通常会如何寻找心仪的商品呢？或许你兴致勃勃地在搜索框里敲下关键词，却发现呈现出来的商品列表总是差强人意。那么，问题究竟出在哪里？
谷歌的 Nano Banana 甚至被称为 AI 图像生成与编辑领域的「ChatGPT 时刻」，而字节的 Seedream 4.0 则进一步拉低了门槛，让中国用户能以更低的成本进入创作。
我发现淘宝，也上了一个非常有趣的新的AI功能。故事是这样的。我最近因为搬了新家，买东西是格外的多。然后，我就在昨天买家里用品的时候，看到了一个淘宝的全新的AI功能，这玩意之前绝对是没有出现过的。
淘宝目前对AI技术的应用，是试图让消费者更轻松地做出决定。
此前在2023年年末，彼时拼多多的市值曾一度逼近阿里，引得“退隐江湖”许久的阿里创始人马云罕见地在内网发声，“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。我们要有信心，阿里会变，阿里会改”。马云的这番话除了给员工吃下一颗定心丸外，也为阿里电商的未来定了调。
人在从杭州回北京的路上，想趁着脑子里的记忆还火热的时候，写下一些感悟。
你搜索"铯原子有多少个质子"时，Google一分钱都赚不到。但当你搜索"最好的网球拍"时，它就开始印钞票了。这种不对称性定义了整个搜索经济的本质。现在，随着AI的崛起，这个平衡正在被彻底打破。