超预期！顶级风投AI医疗报告：平均回报3.5倍，哪些业务在赚钱？

医疗、医保、医药三大参与方投向AI医疗的钱，兑现了多少回报？

近日，美国顶级风投贝塞默（Bessemer Venture Partners）和顶级咨询公司贝恩（Bain & Company）联合发布《The 2026 Healthcare AI ROI Scorecard》（《2026 AI医疗ROI评分卡》），给出了答案。

报告调研了226位医疗行业高管，横向对比医疗机构、保险方、药企三大板块，追踪2026年AI医疗领域的投资回报率（ROI）。

结果显示，AI医疗的回报比预想中来得更快，也更高。原本预计约24个月才能见到的回报，实际12个月就已兑现；平均回报达到3.5倍，约四成应用场景的表现超出预期。

不过，各业务的差距很明显。AI在成熟的行政流程中回报最高，在临床场景中回报最低。

三份成绩单：后台业务领跑，临床垫底

贝塞默指出，在所有受调研的业务中，回报倍数均达到或接近企业要求的3倍门槛。决策的焦点已经不再是要不要投资AI，而是优先投入哪些业务板块。

医疗机构的收入周期管理（RCM）以4倍ROI领跑，但临床应用只有2.9倍，尚未达到3倍门槛。

但医疗临床应用的账没那么好计算。报告称，这类AI的收益主要来自决策优化和诊疗改善，在节省人力成本和增加营收方面几乎没有贡献。

然而在决策上，尽管AI已经嵌入工作流，却并未取得信任。只有46%的医疗工作人员会信任AI辅助临床决策；77%的医护人员表示，AI给出的建议中有超过一半都会被直接否决。

RCM与临床应用这两类业务的回报差异，也体现在AI采用率上面。

RCM领域，约三分之二的工作人员已经在使用半自主或全自主智能体；医疗临床的使用比例仅有4%。

部分原因是责任划分。58%的医疗机构认为，主治医生应对AI辅助的诊疗决策承担首要责任，医疗法律风险阻碍了临床AI走向更大范围应用。

另一个障碍是理赔支付。约48%的保险方不愿为全自主AI诊疗报销，但是对于经医生审核的AI辅助诊疗，反对报销的比例仅为5%。

因此，临床AI要扩大应用，需要同时回答几个问题：AI建议是否可靠、出了问题谁负责，服务费用由谁承担。

下一轮AI的爆发领域

药企的整体回报进度在三者中最慢，目前较为明确的收益主要集中在管线前端。

临床前研发的回报达到3.4倍，与保险理赔业务并列第二，同时也是药企中AI采用程度最高的环节。

拆解到具体应用，临床前的“分子识别与结构设计”已经实现接近5倍的回报。

纵轴Y：投资回报率

横轴X：行业采用率

然而到了临床开发，平均回报仅为2.3倍，在榜单中垫底，也没达到企业期望的3倍门槛。

一个重要原因是，药物研发周期远长于一年的评估窗口，价值归属很难界定。

AI可以在分子设计等前端环节较早体现效率收益，但候选药物进入临床后，仍需验证安全性与疗效，最终收益往往要数年后才能确认。

不过，临床开发目前回报较低，并不意味着其长期价值会一直低于临床前研发。报告指出，临床前研发仅占药企研发投入的约四分之一，更大的投入仍在下游。

随着越来越多候选药物进入临床试验，价值重心也会慢慢转向临床开发。后续环节究竟能兑现多少，只需要等待时间验证。

回报逐渐清晰之后，另一个问题也随之出现：这些AI能力由谁来提供？

过去一年，内部自研AI的热度正在下降。61%的机构表示，自研AI工具中，仍在维护和使用的只剩一半甚至更少。与此同时，内部研发的份额下降了16个百分点，医疗垂直领域AI厂商的占比上升12个百分点。

报告直言，未来十年，买方将转向AI初创、规模化企业、AI实验室寻求解决方案。

其中，AI实验室最值得关注。尽管目前采用率仅提升了2个百分点，却被药企视为未来首选的合作伙伴类型，认可度在所有买方中最高。

4.5万亿美元市场等待挖掘

已经兑现的回报之外，报告还测算了医疗行政、临床服务，以及药物研发这三个领域的潜在机遇，总规模约4.5万亿美元。

1万亿美元：行政博弈

美国医疗行政年度支出约1万亿美元，其中约2600亿美元属于无效消耗。相当一部分浪费源于医疗机构和保险方围绕授权、拒赔、申诉等事项的反复拉锯。纠纷两端都部署AI，只是让单个机构的效率变高，但本质是同一件事做两遍。

真正万亿美元级的价值，在于让这类流程直接消失。

这需要能同时服务供需双方的中间层AI厂商，也需要重新设计配套的激励机制，而后者不是AI能单独解决的。

3万亿美元：临床服务

这是体量最大、也最可能率先释放的机遇。

美国医疗服务年支出约3万亿美元，年增速约5%，临床人力缺口仍在扩大。美国医学院协会预测，到2036年，美国医生缺口最高可达8.6万人。

人手越缺，越需要AI。但要让AI真正被医生和患者信任，还得先厘清责任划分。

5000亿美元：药物研发与流通

美国每年药物支出约5000亿美元，药企研发投入约1500亿美元。当前AI的价值集中在管线前端，但候选药物走进临床之后，仍要接受安全性、疗效和可及性的检验。

下游的回报兑现周期更长，这是这一块机遇最大的瓶颈。

综合来看，AI医疗在下一阶段，各部门要跨越不同的障碍：行政需要减少重复博弈，临床需要建立信任和明确责任，药物研发需要缩短验证周期。

仅靠升级迭代AI模型，已经不足以解决所有落地问题。

写在最后

报告结尾提到，在医疗之外，AI智能体团队已经形成一套标准基础设施，包括评估、性能监控、安全护栏、智能体编排。

3.5倍的平均回报，也让买方看到了继续投入的理由。接下来行业的看点，是AI能否走出收费、理赔等已验证的场景，在诊疗和药物研发中兑现更大的价值。

文章来自于微信公众号 “智药局”，作者 “智药局”