摘要
本发明公开了一种现网系统运维方法、装置、设备、介质及程序产品,涉及人工智能技术领域。该方法包括:采用根因定位大语言模型,对目标拓扑依赖图、目标指标三元组和历史运维知识库进行异常聚类和因果分析,得到目标现网系统的候选根因故障信息;采用运维决策大语言模型,对目标现网系统的候选根因故障信息、历史故障运维流程、历史故障运维流程的历史成效、目标运维约束信息和参考优化目标进行运维决策,输出目标可执行决策序列;根据目标可执行决策序列,生成目标现网系统的目标运维任务序列,并根据目标运维任务序列,对目标现网系统进行运维。本发明实施例的技术方案实现了对现网系统的综合运维,提高了故障定位的准确性及系统运维的有效性。