摘要
本申请实施例提供了一种基于LLM的通信系统智能语音控制方法与系统,所述方法包括:获取用户发出的第一语音指令;将所述第一语音指令转换为第一文本数据;通过预设大语言模型对所述第一文本数据进行语义识别,得到第一语义信息;根据所述第一语义信息生成第一调用指令,以使PBX系统执行所述第一调用指令。可以在接收到用户发送的第一语音指令之后,通过将该语音指令转换为文本数据,然后通过预设大语言模型解析该文本数据对应的语义信息,然后根据所述第一语义信息生成第一调用指令,以使PBX系统执行所述第一调用指令,从而不但可以实现通过语音进行操作,解决按键操作不便的问题,而且可以通过预设大语言模型进行识别,提高指令的识别效率。