摘要
本发明涉及酒店管理技术领域,具体涉及一种基于物联网的酒店入住智能管理平台及方法,包括:在酒店入口处设置人脸识别装置获取用户人脸信息,并将用户人脸信息与预存的身份信息进行比对,比对成功后自动匹配对应房间的房卡;基于房间位置生成对应的移动路线图,并发送至用户的移动终端以指导用户到达房间;在房间门口设置RFID标签检测装置以实时检测房间内关键物品进出情况;当客人发起退房请求时核对住房时间以及房间内关键物品进出情况,核对通过后采用RFID技术检测房卡是否已放置回指定位置;房卡复位后通过客人发起的退房请求,从而采用RFID技术以较低的成本提升了顾客的服务体验,改善了酒店运营效率。