摘要
本发明公开了基于地理位置的线下客户触达与路径规划方法与系统,属于地理信息系统技术领域,包括:通过收集客户的地理位置、行为轨迹及社交习惯数据,利用机器学习进行预处理和异常值纠正,基于改进的密度聚类方法细分客户,结合实时情境制定触达策略,并利用自然语言处理提取客户兴趣点,实现多渠道触达,采用强化学习构建路径规划模型,结合实时交通和天气数据计算最优路径,引入实时路况监测和客户反馈,通过在线学习算法实现动态路径规划,当客户进入触达范围时,执行触达策略,并利用大数据评估效果,通过粒子群优化策略调整策略和方法,提高了客户触达效率和路径规划的准确性。